El equipo que da la vuelta a tu casa
Cerrajería Sant Cugat 24h lleva más de 16 años trabajando cerrajería y automatismos en Sant Cugat del Vallès y comarca, donde la mayoría de las casas tienen parcela, cancela y más de una puerta. Cerrajero de oficio con más de una década atendiendo aperturas urgentes, cambios de cerradura e instalaciones de seguridad en Sant Cugat del Vallès y municipios colindantes. Trabajamos con las principales marcas (Tesa, Mul-T-Lock, Fichet, Cisa, Fac, Lince) y damos siempre presupuesto cerrado antes de salir del taller.
Cómo empezamos
Empezamos como un taller de cerrajería normal en Sant Cugat del Vallès, abierto desde 2010: llaves, bombines, aperturas. Pero en una zona de vivienda unifamiliar como esta, casi ninguna llamada era solo «una puerta». Era una cancela que no cerraba, un motor que hacía ruido raro, un mando perdido, una puerta de servicio en la que nadie había pensado desde que se entregó la casa.
Así que aprendimos automatismos por necesidad, no por moda: cuadros de maniobra, fotocélulas, finales de carrera, motores batientes y correderas. Hoy seguimos siendo cerrajeros —bombines, blindadas, amaestramientos— pero con un equipo formado también en la parte eléctrica y mecánica de una cancela, porque en esta zona una cosa no se entiende sin la otra.
Cómo trabajamos
Cuando llamas por una cancela o un motor, te pedimos primero que nos cuentes qué hace exactamente: si se queda a medias, si hace ruido, qué marca pone en el cuadro. Con eso te damos una horquilla cerrada por teléfono, y en automatismos separamos siempre lo que cuesta el diagnóstico de lo que costaría la reparación. Si al llegar el trabajo es distinto, te lo decimos antes de tocar nada. Nunca al terminar.
Somos autónomos y empresa homologada. Emitimos factura con NIF y garantía por escrito del trabajo y del material, además de la del fabricante en cada cuadro, motor o cilindro que instalamos. Tenemos seguro de responsabilidad civil contratado. Si algo vuelve a fallar, se vuelve a llamar y volvemos a estar ahí, esta vez sin coste si el fallo es nuestro.
Formación y certificaciones
El equipo mantiene certificaciones de instalador con las marcas de cerrajería con las que trabajamos —Tesa, Mul-T-Lock, Fichet, Cisa, Fac— y con los fabricantes de automatismos más presentes en las urbanizaciones de la zona: Came, Nice, BFT y Sommer. Son marcas distintas con lógicas de cuadro distintas, y equivocarse de manual cuesta tiempo y dinero al cliente.
En cerraduras, seguimos la norma EN1303 y solo recomendamos cilindros de grado 6 o superior cuando hace falta resistencia real a bumping, ganzuado y extracción. En automatismos, la formación es sobre todo de diagnóstico: saber leer qué dice un led del cuadro antes de hablar de cambiar un motor entero. Es la parte del oficio que menos se ve y la que más dinero ahorra a quien nos llama.
Equipo y disponibilidad
Trabajamos con varias unidades móviles repartidas por Cataluña, incluidas las urbanizaciones dispersas donde la numeración no siempre es clara. Atendemos avisos 24 horas los 365 días del año: nocturno, festivo, fin de semana. No hay centralita: cuando llamas te atiende directamente un técnico del equipo, y suele ser el mismo que sale.
Por qué nos llaman los vecinos de la zona
Cuatro cosas que repetimos en cada aviso, sea una cancela o una puerta:
- Diagnóstico antes que pieza nueva. En un motor de cancela miramos cuadro, finales de carrera y fotocélulas antes de hablar de sustituir nada. Muchas averías se resuelven con un ajuste de 80 €, no con un motor de 650 €.
- Horquilla cerrada por teléfono. Y en automatismos, separada entre diagnóstico y reparación, para que sepas qué pagas por saber qué pasa.
- Damos la vuelta a la parcela entera. Cancela, garaje, servicio y principal. No blindamos la puerta más visible mientras la trasera sigue con el cierre de fábrica.
- Garantía por escrito. Factura con NIF, garantía de 2 años en mano de obra y la del fabricante en cada motor, cuadro o cilindro instalado.
Nuestro código deontológico
Cuatro principios que aplicamos en cada presupuesto, tanto si es una cancela como una cerradura:
- No abrir nunca lo que no se puede acreditar. En aperturas a domicilio pedimos DNI con domicilio coincidente, o contrato de alquiler vigente. No es desconfianza: es lo único que garantiza que no colaboramos en un acceso ilegítimo.
- No vender un motor cuando basta un ajuste. Si la avería de la cancela es un final de carrera desajustado o unas fotocélulas sucias, te lo decimos, aunque la reparación de 80 € nos deje menos margen que una motorización nueva.
- Recomendar lo necesario, no lo más caro. Un cilindro antibumping con buen escudo suele bastar; otras veces hace falta cambiar cerco y hoja. Te lo decimos honestamente, mirando la puerta en cuestión.
- No usar urgencias para vender extras. A las 3 de la madrugada nadie debería decidir si motoriza la cancela de vehículos. Si detectamos algo que conviene mejorar, te lo apuntamos y te llamamos en horario diurno para que lo decidas con calma.